★優勝セールの“不当表示”疑惑に焦る楽天
東洋経済オンライン 2013/11/8 06:00
(中略)
■ 英語ではなく日本語で説明
7日に品川区の楽天本社で行われた2013年度第3四半期(7~9月期)決算説明会。集まった記者の関心は”不当表示”の問題にほぼ一点集中。
ほとんどの説明や質疑応答が社内公用語の英語で行われる中、この問題の回答には日本語が使われた。
高橋常務は「店舗には楽天市場のガイドラインを遵守するよう、(店舗運営のアドバイスをする)コンサルタントなどを通して注意喚起をしている。安心して買ってもらえるように、体制を強化したい。本当に申し訳ない」と顔をしかめた。
三木谷浩史社長は「正式な結果が出たらコメントを出したい」と述べるにとどめた。
日本最大のネット商店街に育った楽天市場。
安心して買い物をしてもらうためには、こうした問題も見逃さないようなチェック体制の強化が必要といえる。
今回の問題発覚で揺らぐ信頼を取り戻せるか。
楽天の本気が問われている。
http://newsbiz.yahoo.co.jp/detail?a=20131108-00023623-toyo-nb
2 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:12:27.93 ID:3tL/VrBn0
野球選手にも英語公用化はよ
14 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:19:00.90 ID:unwMWrJEP
>>2
もう一度ブラウンを呼びもどそう
4 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:12:51.71 ID:8L0jaDdk0
英語下手すぎ
5 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:13:46.43 ID:RGBBFT/n0
日本の客相手のくせに
英語とかまだやってんのかw
ebayにかてっこないって
6 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:14:35.08 ID:esS+qVVs0
詐欺球団楽天は二度と応援しません
7 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:14:55.30 ID:WVANmDZS0
日本語で言っても詐欺は詐欺だしな(´・ω・`)
9 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:16:16.57 ID:L1nvXE/f0
楽天凋落の始まり
10 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:16:41.13 ID:9o9TsNaIP
スレタイでワロタwww
たしかに英語を公用してるといっても
場をわきまえないとな
11 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:17:40.96 ID:Cngwlqa10
こいつの英語は通じないことで有名
しかも、相手の英語の鵜呑みどころか大勘違い。
まともにしゃべれるやつにとっては、いい迷惑。
帰国子女の会話とかを否定しちゃうんだからwwww
12 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:18:57.12 ID:fzjP4U490
って、まさかこいつら株主総会でも英語で説明してるんじゃあ・・・
16 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:19:17.75 ID:EbWrQe2C0
悪質な業者を廃除するのはそもそも簡単だ
通販主体の無店舗型の業者を全て排除すればいい
店舗を構えていて店頭販売の実績がきちんとあるところだけ出店させてればこんなことにはならない
17 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:19:25.98 ID:VxFD4FWp0
記者がアホで英語が理解できないから
日本語で答えてくれた・・・くらいの記事にしろやw
19 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:20:00.24 ID:Ul9LiP4l0
星野の背番号が一桁だったら
こんな問題も起きなかったろうに…
21 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:21:27.05 ID:ZnSA7z8H0
楽天は中国語の手数料だけ取られて買えない不思議な店が多いよね
22 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:26:06.76 ID:Awro52JP0
楽天も英語表記にしろよ。ついでにKoboも英語Onlyに。
24 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:30:22.13 ID:azsGT/Cb0
今回の事件は楽天のシステムそのものが原因じゃん
25 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:30:27.55 ID:iCF2mayv0
この問題の回答には日本語が使われた。
なんだよ、社内公用語が英語なんだから使い分けすんなよ。
最後まで英語で質疑応答せよ。それがお前らのスタイルなんだろう。
都合が悪くなると日本語じゃあ、情けないよなあ。
33 : 【東電 79.2 %】 !ninja 2013/11/08(金) 13:35:22.19 ID:BDZXt5y70
>>25
まあまあ。
外国の会社だって、日本人相手なら日本語で答えてくれることもあるだろう。
26 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:32:37.68 ID:Vg0h1caW0
全部下手くそな英語で言い訳のとこだけ日本語
ダサすぎて笑った
27 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:32:41.49 ID:1JUGF2qJ0
楽天に偽装(草)を乗せたら
薬天(店)潰れる
28 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:33:13.77 ID:NgT1a++9O
楽天がポイント77倍とかやって身銭を切っていればこうはならなかった
29 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:33:41.43 ID:HH68w7y50
ネット発の悪評はテレビ新聞マスコミに圧力掛ければ、
まだ何とかやり過ごせるんだが、楽天はネット通販大手だし、
利用者は普段からネットに慣れてる層だから悪評鎮圧は出来ないだろうな。
30 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:34:11.57 ID:1GuCaMvX0
普通に考えたら77%引きなんてありえないだろう
32 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:34:50.61 ID:b2LOduea0
なぜ「全店ポイント7倍」セールにしなかったのか
普段の勝利時と同じポイント2倍ってのはいかにもケチくさい
34 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:35:23.74 ID:q/P8nj6d0
カスタマーは社内扱いじゃないんだな
電話口の向こうで○○さ~んゴニョゴニョゴニョって日本語が聞こえてたぞ
36 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:36:48.63 ID:XMB8Lfwq0
日本語じゃわからねぇよ
ちゃんと英語で全部せつめいしろやカス
37 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:37:46.78 ID:AvY8uzAIP
言い訳する時だけ曖昧な表現が可能な日本語使うって
結局はポリシーのカケラもなく、公用語は英語()とかやってる証拠やんけw
38 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:40:06.16 ID:BjjykGuA0
日本で日本語禁止英語を公用語とかやってる割には、
買収したアメリカでも名の知れたサイトを、日本と同じrakutenに変えたり
割引率下げてポイント制を導入したり、スパムメールを送り始めたりと
日本と同じことやって、既存客からドン引きされてるんだよな。
39 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:42:19.08 ID:x4bE28+J0
東大生に人気なんだろ、どこがいいんだか
40 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:46:35.99 ID:+Y4QBpd8O
>>1
所詮、虚業詐欺師のエクスキューズはこんなもの
41 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:47:22.88 ID:hlt8aE370
>>1
三木谷はゴミ
日本一も銭で買った勝利だろどうせ。
43 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:50:26.18 ID:D8R5XbNW0
>>1
管理というが無料サイトとはワケが違う
例えば内部調査しているのなら
結果が出るまでは閉鎖するのが良識
知りませんでした、以後気をつけます
急成長である事を考慮して百歩譲っても
対顧客に誠意がない対応では?
と、なぜ記者は言わない?
秘密保護法で伝える権利云々を公言するのなら、国民の代表だというのなら
尚更だと思う
44 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:52:42.24 ID:d2Jqa0nX0
シビアなプロブレムではミスリードがボーンしないようにジャパニーズでエクスプレインするのかよ
45 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:54:24.04 ID:7e33RstH0
薬販売でも言い逃れしそうだな。
46 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:59:42.98 ID:iKTHoe5C0
まあ株価だけの会社
47 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 14:04:37.33 ID:h2IGFtBa0
単純に英文作成が間に合わなかったんだろw
48 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 14:06:08.76 ID:dhiKYhz2P
超目玉商品の販売実績も公表してね。
あ・れ・ば・だけど。
50 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 14:09:49.88 ID:8Bn5ygZX0
だいこんの店は改装中になったけど
沖縄の餅、時計、キュービックジルコニア、の店は平常営業
結局、マスゴミに晒されなければそのまま逃げる気なんですねwwwwww
51 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 14:15:31.36 ID:naKexiffi
でもこういう胡散臭い所が楽天らしいよね
絶対使わんけど
53 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 14:29:33.57 ID:coW4i/QK0
amazonには圧倒的に負け、ヤフーが無料化で店舗を倍増させたので
かなり焦って結果を求めた末の不祥事
54 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 14:44:35.66 ID:+Y4QBpd8O
>>1
落天の虚業詐欺は、どれだけ人を騙すかが勝負
55 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 14:50:36.42 ID:w+jBZFOw0
携帯に迷惑メール送り続けてくるし楽天マジ死ねよ
56 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 15:06:37.19 ID:8Bn5ygZX0
楽天ツールバーインストールしたら
どんだけ個人情報ぶっこ抜かれるんだろうなwww
42 :名無しさん@13周年 2013/11/08(金) 13:48:39.30 ID:/A6iVoau0
Have a nice day!!!!
元記事
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1383883895/
未編集
http://g2clone.tumblr.com/post/66361177230
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